Sus condiciones de venta

Las relaciones comerciales entre Alfredo Villoria Pérez propietario del presente portal Zona3Zapateria.com y sus usuarios-clientes se regirán especialmente por las siguientes condiciones generales, aceptadas en la solicitud de apertura de cuenta y/o confirmadas por la realización de nuevos pedidos.

1. Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

• 1.a. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
• 1.b. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales, en adelante, "Las Condiciones Generales", regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes, en adelante, "los Clientes", de la página Web ubicada en la url zona3zapateria.com propiedad de Alfedro Villoria Pérez., con domicilio social en C/ San Juan, 8, Ciudad Rodrigo, Salamanca (España), y provisto de NIF 07837754K, en adelante "Zona 3". Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. Zona3Zapateria.com pone a disposición de estos, la dirección de e-mail zona3@zona3zapateria.com para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

2. Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la venta de Bienes de Consumo, así como a cualquier otra norma que sustituya a las anteriores o sean de aplicación en España.

3. Modificación de las Condiciones Generales

Zona3Zapateria.com podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de Zona3Zapateria.com mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de Zona3Zapateria.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. 

En todo caso, antes de utilizar los servicios o comprar productos, se podrán consultar las Condiciones Generales.

4. Descripción de los productos o servicios

Los productos de Zona3Zapateria.com que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de nuestra página web, conceden el derecho de devolución en los catorce (14) días (hábiles) siguientes a la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original, con su embalaje, documentación, etc. 

La oferta de los productos de Zona3Zapateria.com tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales. 

Zona3Zapateria.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Zona3Zapateria.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Zona3Zapateria.com le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. 

La responsabilidad civil de Zona3Zapateria.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a Zona3Zapateria.com por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en Zona3Zapateria.com así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a Zona3Zapateria.com.

5. Descripción de los contenidos y propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por Zona3Zapateria.com están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Zona3Zapateria.com o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Zona3Zapateria.com no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo. 

La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito de su titular. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos. 

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en Zona3Zapateria.com, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

6. Uso del Servicio y responsabilidades

Zona3Zapateria.com no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad. 

Zona3Zapateria.com no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta. El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por Zona3Zapateria.com a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.

7. Privacidad y Protección de Datos Personales

Los datos personales suministrados para la contratación de nuestros servicios y/o productos se incorporarán en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión de la relación contractual-comercial, y que será tratado por medio del departamento comercial del responsable del fichero que es Alfredo Villoria Pérez. con domicilio social en C/ San Juan, 8, Ciudad Rodrigo, España. 

Asimismo se informa a los clientes que los datos recabados serán utilizados para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por Zona3Zapateria.com. Sólo se utilizará esta información para estos fines y en ningún caso se facilitarán o venderán a terceros. 

Zona3Zapateria.com pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico zona3@zona3zapateria.com, para que estos se opongan al tratamiento reseñado, y/o revoquen el consentimiento prestado. 

Zona3Zapateria.com declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. Zona3Zapateria.com sus Clientes que tienen a su disposición los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

8. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

9. Nulidad e ineficiencia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

10. Precios y formas de pago

Zona3Zapateria.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Zona3Zapateria.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Zona3Zapateria.com le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. 

Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por Zona3Zapateria.com pueden variar por lo que se informará al cliente antes de aceptar cualquier pedido. 

El precio del producto es el que está en vigor en el momento de la aceptación del pedido por Zona3Zapateria.com En caso de que un Cliente haga un pedido con un precio erróneo, Zona3Zapateria.com le comunicará el precio correcto, y, de querer el cliente continuar su pedido, se aplicará el precio corregido por Zona3Zapateria.com. 

Todos los pedidos de productos están sujetos a la aceptación del pedido por parte de Zona3Zapateria.com. Zona3Zapateria.com no enviará ningún producto hasta que su departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago. 

En caso de impago por el Cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o más envíos de productos, Zona3Zapateria.com podrá suspender o cancelar cualquier envío o Contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al Cliente. La anterior facultad de Zona3Zapateria.com en ningún caso liberará al Cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos. 

En caso de producirse un retraso en la recepción o retirada de la mercancía por parte del Cliente, Zona3Zapateria.com quedará facultado para almacenar la mercancía, por cuenta y riesgo del Cliente, en sus instalaciones o en las de un tercero y el cliente vendrá obligado al pago de los gastos ocasionados a Zona3Zapateria.com 

Los precios indicados en nuestra Web incluyen IVA, (Gastos de envío y eventuales tasas no incluidos). El precio con IVA junto con los gastos adicionales se mostrarán siempre en el último paso del proceso de compra. 

Formas de pago:

• 10.a. RuralVia. Pago mediante tarjeta de crédito o débito atraves de la pasarela segura RuralVia. Esta forma de pago es inmediata, en el momento en el que usted realiza el pago, lo recibimos pasando a procesar su pedido (previa verificación de que los datos son correctos).

11. Normas de garantía. Limitación de responsabilidad

Para las ventas realizadas a clientes finales. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de catorce (14) dias habiles desde la entrega del bien. No obstante: 

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. 

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. 

La garantía perderá su valor:

• Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
• Si carece de la factura de compra.

La garantía quedará inválida bajo las siguientes circunstancias: Golpes y/o transporte inadecuado, manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación / control, culpa o negligencia del Cliente o tercero, o desgaste normal por el uso, daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc. afecten o no al suministro eléctrico.

En caso de falta de conformidad de las especificaciones del producto con las indicadas por el fabricante o reclamaciones por defectos o vicios manifiestos en los materiales o mano de obra, calidad, cantidad u otros, el Cliente deberá comunicárselo por escrito a Zona3Zapateria.com, por medio que deje constancia de su recepción. 

Las indemnizaciones previstas en la presente cláusula excluirán cualquier otra indemnización en virtud de defectos o faltas de calidad o cantidad.

Los productos comercializados por Zona3Zapateria.com vienen garantizados por los fabricantes, o por Zona3Zapateria.com, por lo que la garantía será aplicable y sujeta a las condiciones del fabricante.

12. Transporte

El importe del transporte vendrá incluido en la factura del cliente, y será visible en el último paso del proceso de compra. 

El transportista será el convenido por Zona3Zapateria.com, y del cual será informado el cliente. 

Si el cliente aprecia roturas en el paquete, debe realizar una incidencia en el mismo albarán en el momento de la entrega, indicando que el paquete viene roto y ponerse en contacto con Zona3Zapateria.com para notificar dicha situación. 

Si el cliente no aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, pero al abrirlo observa desperfectos a causa del transporte, debe notificarlo en menos de 24 horas a la compañía de transporte para dejar constancia y ponerse en contacto con Zona3Zapateria.com. En caso contrario se entenderá que el Producto ha sido aceptado de conformidad. La empresa de transporte una vez pasado este plazo considera que el material enviado está en perfecto estado y no se hace responsable de los desperfectos. 

Retrasos por tema de transporte: Zona3Zapateria.com, no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:

• 13.a. Dirección incorrecta o incompleta
• 13.b. No indicar un número de teléfono de contacto
• 13.c. Huelgas de los transportistas

Zona3Zapateria.com indicará la dirección de entrega a la empresa de transporte tal y como indica el cliente al realizar su pedido. Tras la entrega del paquete por parte de Zona3Zapateria.com a la empresa de transporte, cualquier cambio de dirección o servicio de entrega que esté sujeto a un coste adicional, correrá a cargo del cliente.

13. Plazo de entrega

Zona3Zapateria.com, ha tomado como plazo máximo de entrega el indicado en cada uno de nuestros productos a partir de la fecha de cobro del importe del pedido. 

Aunque Zona3Zapateria.com intentará siempre cumplirlos con todos sus medios, los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para Zona3Zapateria.com. El método de envío mediante agencia de transporte para España Peninsular es un servicio de 24/48 horas, lo cual indica un plazo de entrega de 24/48 horas tras la entrega del paquete a la compañia de transporte. En la entrega del paquete la empresa de transporte no está obligada a realizar ninguna llamada para avisar de la entrega. 

Salvo acuerdo por escrito con Zona3Zapateria.com el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del Producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de Zona3Zapateria.com.

14. Jurisdicción y fuero

El presente contrato se rige por la legislación española, y en especial, por el derecho civil común.

15. Idioma del contrato

El idioma de formalización del contrato está redactado en español.